——– |
تغییر فرهنگ |
ارتباط با مشتری |
مدیریت کیفی تامینکنندگان |
مشارکت تامین کنندگان |
مدیریت کیفی تامینکنندگان |
تغییر فرهنگ |
رابطه با تامین کنندگان |
توانمند سازی کارکنان، آموزش کارکنان |
مدیریت نیروی کار |
آموزش، روابط کارکنان |
تغییر فرهنگ، آموزش، کار گروهی |
مدیریت نیروی کار |
مشارکت کارکنان |
جوایز بهبود کیفی |
——— |
مشارکت |
نگرش و رفتار کارکنان |
مدیریت کیفی طراحی |
طراحی محصول |
طراحی محصول، خدمت |
——– |
فرایند طراحی محصول |
استفاده از کنترل آماری فرایند |
مدیریت فرایند |
مدیریت فرایند/روش های اجرایی |
کاربرد ابزارها و فنون |
مدیریت جریان فرایند |